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关于注册时验证码无法发送或发送成功却没有收到的问题说明及解决方法

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关于注册时验证码无法发送或发送成功却没有收到的问题说明及解决方法

一、注册时验证码无法发送且界面提示为“系统繁忙”

       问题说明:此情况出现的原因多为当时注册的人数过多,导致服务器无法及时处理

                        用户的请求。

       解决方法:1、清理浏览器缓存、刷新页面,然后重新进行注册及验证码的发送

                        2、如果第一种方法无效就尝试更换另一个浏览器进行注册

                        3、如果第一、二种方法都不行就联系客服或加入站里的官方交流群进

                             行反馈,届时会有专门的大佬进行问题的排查

                             交流群号:1082376246(推荐加入)

                             客服Q Q:2997844070

二、验证码发送成功却没有收到

       问题说明:情况1、此情况出现的原因多为邮箱拒收了含有验证码的邮件。情况2、因为近日某讯貌似开始屏蔽了其他邮箱平台的邮件推送,所以如果您是使用的QQ邮箱进行注册,会有概率收不到邮件。

       解决方法:情况1:打开邮箱的垃圾站/回收站进行验证码邮件的找回及查看。情况2:更换其他邮箱试试,例如163邮箱等等。

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